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まずは、お電話・お問合せフォーム・LINEで、どんなお悩みかをお聞かせください。
内容を確認後、お伺いする日時をご相談させていただきます。
その際に、必要なものがあればお伝えしますので、ご用意ください。
弊社の担当者がお客様のご自宅までお伺いし、相談内容をより詳しくお伺いいたします。
そのうえで現在の状態の調査をさせていただき、またご相談内容以外の部分でも問題が起きていないかを確認します。
現地確認時にお伺いした内容をもとに、お見積書を提出いたします。
お見積確認後、正式にご発注いただきましたら、契約書を作成いたします。
(工事金額によっては、契約書を作成しない場合もございます。)
工事に入る日程が決まりましたら、ご連絡をいたします。
一日では終わらない作業や、足場を組む作業がある場合には、工事の工程表を作成いたします。
また、工事に入る前日までに、近隣の方々へチラシ等でご連絡をいたします。
工事中に少しでも気になる点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
お客様へご確認(高所の場合には写真による)いただきお引渡しとなります。
後日、作業中・完成後の報告書をお渡しいたします。
アフターフォローは、お引き渡し後もしっかりおこなっています。
工事完了後の経過によりお気づきになった点、また万が一不具合に感じることがあった時にはいつでもお問い合わせください。迅速にお伺いいたします。
屋根葺き替え・カバー工事に関しては屋根材の商品で異なりますが、最低10年~保証です。
屋根・外壁塗装工事に関しては、基本的に5年保証となります。
雨漏工事に関しては生涯保証しております。
※別の箇所からの雨漏れに関しては保証の対象外となります。詳しくはお問合せください。