住宅の屋根修理や外壁工事は、大切な住まいに関わる重要な決断です。
「本当にこの業者に任せて大丈夫だろうか」という不安を抱える方も多いでしょう。

HITOwAコネクト株式会社は、2022年に設立した東村山市の建設会社です。
設立からまだ3年という若い会社ですが、実務経験は20年以上！
一つひとつの仕事に真摯に向き合い、お客様の期待を超える丁寧な施工を心がけています。

屋根・外壁などの外装工事、特に雨漏り・雨漏れ工事を強みとし、お客様専任制による一貫した対応と、工事完了後の定期点検まで、地域密着で住まいの安心をサポートしています。

この記事では、私たちが大切にしている価値観、充実した保証制度、そしてお客様に安心していただくための取り組みをご紹介します。

HITOwAコネクトが大切にしている3つの約束

常にお客様に寄り添い、同じ目線で暮らしのお悩みと向き合う

専門用語を使った一方的な説明ではなく、お客様と同じ目線に立ち、分かりやすい言葉で丁寧に説明します。

そのうえで「本当に今必要な工事は何か」を一緒に考え、お客様にとって最適な提案をいたします。
大手のような画一的な提案ではなく、一軒一軒のお家の状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。

関わった全ての方々に対して感謝の気持ちをもって誠心誠意努める

お客様、職人、協力会社、地域の皆様。
関わるすべての方々への感謝を忘れず、誠実な対応を心がけています。
若い会社だからこそ、一つひとつの出会いを大切に、丁寧な仕事で信頼を積み重ねていくことを何よりも重視しています。

長年の経験から培ってきた専門知識を活かし、お客様のお住まいを守る

会社は若くても、在籍するスタッフは建設業界で長年の経験を持つベテランばかりです。
専門知識と技術を活かして、お客様のお住まいをしっかりと守り、長持ちさせる施工を提供します。

施工中は以下の点に配慮しています。
近隣への配慮：工事前の挨拶、騒音への配慮
安全管理：足場の安全確保、工事エリアの立ち入り禁止措置
清掃の徹底：毎日の清掃、工事完了後の完全清掃
養生の徹底：お家や周辺を傷つけないための養生

「若い会社だから心配」ではなく、「若い会社だからこそ丁寧」と言っていただけるよう、細心の注意を払っています。

雨漏り・雨漏れ工事のプロフェッショナル

他社で断られた雨漏り工事もお任せください

当社の最大の強みは、雨漏り・雨漏れ工事における高い専門性です。

雨漏りの原因特定は非常に難しく、表面的な確認だけでは根本原因を突き止められないことがあります。当社では、外観から屋根裏まで丁寧に点検し、必要に応じて屋根裏にも入って状況を確認します。

プロの目でお家の隅々までチェック

・屋根全体の状態確認
・棟部分の劣化具合
・谷樋・雨樋の機能確認
・外壁のひび割れチェック
・ベランダ防水層の状態
・屋根裏の水の浸入跡

表面だけでなく、見えない部分まで徹底的に調査することで、確実に原因を特定します。

お客様専任制による一貫したサポート

HITOwAコネクトでは、「お客様専任制」を採用しています。
これは、訪問点検から工事、そしてお引渡しまでを、一人の担当者が一貫して責任を持って対応する体制です。

工事の途中で担当者が変わることがないため、情報の行き違いや伝達漏れが起こりにくく、お客様のご要望や細かなニュアンスまで正確に共有することができます。また、何か気になることがあった際にも、顔の見える同じ担当者にすぐ相談できるため、安心してお任せいただけます。

最初から最後まで一貫した対応を行うことで、信頼関係を大切にしながら工事を進めています。

工事完了後も続く安心のサポート

HITOwAコネクトでは、東村山市を中心に地域密着で、お客様との長期的なお付き合いを大切にしています。当社で対応した工事にはしっかりと責任を持ちたい―そういった想いで工事完了後も長期的にサポートしております。

施工箇所の状態確認、各所経年劣化の確認など、定期的な無料点検はもちろん、万が一当社の施工に不備があった場合に備え、生涯保証をお付けしています。（生涯保証の詳細につきましては、担当者までお気軽にお尋ねください。）

地域密着だからこそのスピード対応

東村山市とその近隣エリアを重点サポート

HITOwAコネクトは、東村山市に拠点を構える地域密着型の建設会社です。

主な対応エリアは
・東村山市（本社所在地）
・東久留米市
・小平市
・西東京市
・その他近隣エリア

東村山市内・近隣なら出張費無料でスピード対応いたします。

急な雨漏り、その他修理など、緊急時も迅速に駆けつけます

「台風で屋根が飛ばされた」「雨漏りで困っている」といった緊急事態にも、地域密着だからこそ迅速に対応できます。
大手のように「担当エリアが広すぎて、すぐには行けない」ということはありません。

近隣エリアなら、ご連絡をいただいてから最短で駆けつけ、応急処置を行います。

まずは無料点検をお気軽にお試しください

「屋根に登って確認するのは危険」「自分では原因が分からない」「築10年以上経ってきた」「最近お住いのメンテナンスをしていない」
そんな時は、まず無料点検をご依頼ください。

無料点検ではこれらのことがしっかり把握できます！
・屋根・外壁の現在の状態
・雨漏りの原因箇所
・今後予想される問題
・修理の必要性と緊急度
・概算の修理費用

無料点検を受けたからといって、必ず工事を依頼する必要はありません。
まずは現状を把握することが大切です。

まとめ | 若い会社だからこその真摯な姿勢

当社は、常にお客様に寄り添い、同じ目線で暮らしのお悩みと向き合います。
関わった全ての方々に対して感謝の気持ちをもって、誠心誠意努めます。
そして、経験から培った専門知識を活かし、お客様のお住まいを守ってまいります！

当社の強み
1.お客様専任制：一人の担当者が最初から最後まで責任を持って対応
2.雨漏り工事の専門性：他社で断られた工事もお任せください
3.充実のアフターフォロー：施工後も定期的に無料点検
4.地域密着のスピード対応：東村山市内・近隣なら出張費無料でスピード対応
5.透明性の高い見積もり：分かりやすい説明と適正価格
6.経験豊富なスタッフ：会社は若くても、スタッフは業界経験豊富

東村山市、東久留米市、小平市、西東京市など多摩地域で、屋根修理・外壁工事をご検討の方は、ぜひ一度HITOwAコネクトにご相談ください。

若い会社だからこその柔軟さとスピード感、そして一つひとつの仕事への真剣さで、お客様の大切な住まいを守ります。

まずは無料点検から。あなたの住まいの悩みをお聞かせください。